1. 当社は、お客様ご本人の同意を得た個人情報のみを取得し、同意を得た利用範囲でのみ利用します。目的外の利用は禁止し、そのための措置を講じます。また、お客様からご提供いただいた個人情報を、お客様の同意がある場合または正当な理由がある場合を除き、第三者に開示または提供しません。
   ご提供いただいた個人番号を含む特定個人情報は、法令で定められた提供先以外には提供しません。
       
2. 当社は、個人情報保護に関する法令、個人番号に関する法令、国が定める指針及びその他の規範、JIS規格「個人情報保護マネジメントシステム－要求事項JISQ15001」を遵守します。
    
3.  当社は、取得した個人情報ならびに外部から委託された個人情報を正確かつ最新の状態に保つとともに、情報セキュリティ対策を実施し、これに対する不正アクセス、漏えい、滅失、き損の予防及び是正に努めます。また、個人情報に関する業務を外部に委託する場合は、当社の求める基準を満たしている外部委託先を選定し、当社の厳正な管理のもとに行います。
    
4. 当社は、個人情報の取扱い及び個人情報保護マネジメントシステムに関して、お客様ご本人から苦情及び相談があった際は、当社お客様相談窓口にて受け付け、誠実かつ速やかに対応いたします。
    
5. 当社は、「個人情報保護マネジメントシステム」を定め、役員・従業員に周知し、定期的な教育を実施いたします。また、その遵守徹底に努めるとともに、これを定期的に見直し、継続的な改善に努めます。
    
6. 本方針および「個人情報の利用に関する同意事項」は、当社のホームページに掲載し、どなたにも入手可能な措置を講じるものとします。

   

    当社の個人情報の取扱いに関するお問合せ先（お客様相談室）

　　　 〒６１５-０８７３　京都市右京区西京極浜ノ本町７０

   ＴＥＬ０７５-３１４-６２５１　ＦＡＸ０７５-３１４-６２５５

   受付時間　９：００～１７：００（土・日・祝・年末年始を除く）

制定日：２００５年　３月１５日

改定日：２０２２年　９月１５日

京都交通信販株式会社
代表取締役社長 増田　隆史

 

個人情報の取り扱いについて

 

1.事業者の名称

京都交通信販株式会社　

〒６１５-０８７３　京都市右京区西京極浜ノ本町７０

　　　　　　　　　代表取締役社長　　増田　隆史

 

2.個人情報保護管理者　　　

塩見　喜久夫

 

3. 取得する個人情報の利用目的

当社は、お客さま等の個人情報を以下の目的で利用いたします。この他の利用目的で個人情報を利用する場合には、個人情報を取得するときに、その利用目的と問合せ先を明示します。 なお、これらの利用目的の範囲を超えてお客さまの個人情報を利用する場合は、改めて利用目的をお知らせし、同意を得ることとします。ただし、取得状況からみて利用目的が明らかであると認められる場合は除きます。

 

弊社の保有個人データの利用目的

顧客情報	ご利用の弊社サービスを提供する目的及び事務連絡・アフターフォロー等それに付帯する業務を実行する目的 DM発送等弊社のサービスをご紹介する目的
問合せ情報	製品やサービス等に関する意見、要望、問合わせについての受付と回答
取引先情報	弊社との取引に関する事務その他それに付帯する業務を実行する目的
従業員情報、採用情報	個人識別、人事労務管理、賃金管理、社会保険・労働安全・福利厚生の運用・管理、業務遂行管理 採用に関わる連絡、選考、入社手続き

その他個人情報の利用目的

【受託業務にて取り扱う個人情報】

委託された業務を実行する目的

 

3.　取得する個人情報の利用目的

当社の保有個人データの利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止のご請求の手続き

当社では、お客さまの保有個人データについて、本人またはその代理人から、開示・変更・削除・利用停止・第三者提供の停止等の求めがあった場合、当社所定の方法によって対応します。具体的な方法については、個別にご案内しますので、下記（３）お問い合わせ先までご連絡ください。

(1) 手続き

ご請求は、郵送・電話・電子メールの送信によってご連絡ください。ご請求内容確認後、折り返し当社所定の請求書面をお送りしますので、必要事項をご記入の上、ご郵送ください。その際、請求者または代理人がご本人であること、また代理人が代理権を有することを当社所定の方法により確認させていただきます。なお、保有個人データの削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止を求められたときは、当社インターネット事業等での商品・サービスご提供、会員サービス等はお受けできません。

(2) 手数料等

当社への手数料はいただきませんが、請求者にかかる切手代、電話代等のすべての費用はご負担いただきます。

(3) お問い合わせ先

お問い合わせは、下記までご連絡ください。

〒615-0873
京都府京都市右京区西京極浜ノ本町７０

京都交通信販株式会社  個人情報保護苦情及び相談窓口担当者　塩見　喜久夫
Tel ：０７５－３１４－６２５１
受付時間9:00～17:00（土・日・祝日・年末年始を除く）
※お客様との通話は、内容確認の目的で録音させていただく場合がございます。

 

4. 保有個人データの取扱いに関する苦情・相談について

　　当社の保有個人データの取扱いに関する苦情・相談につきましては、上記２．（３）の「お問い合わせ先」までお寄せください。

 

5. 認定個人情報保護団体の名称及び苦情の解決の申し出先

　　個人情報の取扱いに関する内容のみを受け付けています。

　　■　認定個人情報保護団体の名称　：　一般財団法人  日本情報経済社会推進協会

　　■　苦情の解決の申出先　：　認定個人情報保護団体事務局

　　■　住所　：　〒106-0032 東京都港区六本木一丁目９番９号 六本木ファーストビル内

　　■　電話番号　：　０３－５８６０－７５６５、 ０１２０－７００－７７９

注：当社の商品・サービスに関する問合せ先ではございません

 

6. 安全管理のために講じた措置

基本方針の策定：個人データの適正な取扱いの確保のため、「関係法令・ガイドライン等の遵守」、「問合わせ及び苦情処理の窓口」等についての基本方針を策定

個人データの取扱いに係る規律の整備：個人データの取得、利用、保存等を行う場合の基本的な取扱方法を整備

組織的安全管理措置　：整備した取扱方法に従って個人データが取り扱われていることを責任者が確認

人的安全管理措置　　：個人データの取扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な研修を実施

物理的安全管理措置　：個人データを取り扱うことのできる従業者及び本人以外が容易に個人データを閲覧できないような措置を実施

技術的安全管理措置  ：個人データを取り扱うことのできる機器及び当該機器を取り扱う従業者を明確化し、個人データへの不要なアクセスを防止

 

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